Führen Sie mehr Aufgaben pro Tag aus, erhöhen Sie Profitabilität & Kundenzufriedenheit

Die Dauer der Problembehebung vor Ort ist eine entscheidende Kenngröße für Außendienstmitarbeiter. Die Plattformen für Mobiltechnologie von Honeywell dienen als Katalysatoren für Effizienz und Produktivität am Standort.

Ob PDA oder Tablet, wir statten Ihre Techniker aus für:

  • Zugriff auf auftragsrelevante Daten im Backoffice-Systemen
  • Online Ersatzteilbestellung und elektronische Kundenangebotserstellung
  • Überpüfung von Garantieansprüche vor Ort
  • Zugriff auf Servicedaten, technische Bestands- und Ressourcendaten
  • Barcodescannen von  auf Bestand und Teilen mittels  überlegener Feld-Scan-Technologie
  • Erfassung von Kunden- und Auftragsdaten für Lieferbestätigungen inklusive der On-Screen Unterschriften

Wir haben unser Remote Device Management sowohl für die Optimierung des Mobilcomputerneinsatzes am Standort als auch zur Steigerung der Produktivitätder Techniker entwickelt. Um so mehr Aufgaben pro Tag ausführen zu können. Steigern Sie Ihre Effizienz. Machen Sie Ihre Kunden glücklich damit sie Sie wieder beauftragen.

Eine strukturierte Lösung für die Förderung von Service-Einsätzen

Unsere innovativen Lösungen unterstützen Ihr Service-Team dabei, miteinander vernetzt zu bleiben und gleichzeitig die Effizienz und Produktivität im Außendienst zu steigern. Das ist ein sicherer Weg um die Effektivität am Einsatzort und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Mobilcomputer
Unsere auf Kunden zugeschnittenen Hybirdgeräte kombinieren die Ästhetik von kundenspezifischen Geräten mit langer Lebensdauer. OS-Vielseitigkeit, große Multi-Touch-Displays, überragende Scanleistung und Akkulebensdauer. Sie bieten Ihnen viel mehr Möglichkeiten Informationen zu transferieren. Zahlungsvorgänge und andere wichtige Kundenservice-Anforderungen mit Leichtigkeit von jedem Standort aus zu erfüllen.

Taschenscanner
Kabellose Taschenscanner mit ergonomischem Design ergänzen Point-of-Service-Tablets für das Ad-hoc-Scannen unterwegs perfekt.

Mobile Drucker und Medien
Schnell, kompakt und robust – unsere thermo-direkten mobilen Quittungsdrucker können zwecks einfachem Zugriff bequem am Gurt getragen werden.

Erhöhen Sie Ihre Cross-Sell- und Upsell-Chancen

Mit präzisen Produkt- und Kundendaten zur Hand, haben Ihre Außendienstmitarbeiter auch höhere Verkaufschancen. Unsere Lösungen unterstützen sie dabei, den bestmöglichen Kundenservice bereitzustellen. Dies führt zu besseren Cross-Sell- und Upsell-Chancen hinsichtlich zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen. Mit Honeywell gestalten sich das Drucken von Rechnungen und die sichere Erfassung von Zahlungen im Außendienst ebenfalls einfach.

Bleiben Sie erreichbar und erreichen Sie mehr am Standort. Entscheiden auch Sie sich für Honeywell. Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf.
Arbeiter, der einen Handheld-Computer benutzt, um ein Gerät zu scannen
Arbeiter druckt eine Quittung in einem LKW mit einem mobilen Drucker
Arbeiter druckt eine Quittung mit einem mobilen Drucker

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