Einzelhandel - Versandhandel nathloses Einkaufserlebnis
Der heutige Einzelhandel muss auf Kundenwunsch nahtlose, fehlerfreie E-Commerce-Dienste mit reduziertem Personaleinsatz und verstärkter Konkurrenz durch den online Einzelhandel anbieten. Honeywell kann dabei helfen! Die Connected Retail Lösung ist ein auf Technologie und Mitarbeiter gerichtetes Hardware- und Software-System, das die Effizienz und Genauigkeit von Mitarbeitern im Einzelhandel verbessert und dem Einzelhandel den Schwung verleiht, den er benötigt um mit DC-ähnlicher Effizienz konkurrieren zu können.
Honeywells vernetzte Lösung für den Einzelhandel näher beschrieben
Mit den Tools zur internen Prozesseffizienz können Sie viel mehr aus Ihrer Verkaufsfläche machen. Unsere vernetzte Lösung für den Einzelhandel sorgt für Berechenbarkeit in der Auftragsabwicklung, was die Effizienz steigert und Kosten reduziert, womit Sie ein besseres Omni-Channel-Erlebnis bieten können – und somit den Wettbewerb um den höchsten Servicelevel gewinnen.
DC-Effizienz im Geschäft
Wenn Sie starkem Wettbewerb von online Einzelhändlern ausgesetzt sind, müssen Ihre Geschäftsprozesse genauso effizient sein, wie in Ihrem DC. Sehen Sie sich unsere Animation über Bob den Geschäftsführer an, der nach Möglichkeiten zur Verbesserung seines Betriebs und nach einem Weg sucht, im Wettbewerb gegen Online-Händler die Nase vorn zu haben.
Perfektes Einkaufserlebnis im Geschäft zu jeder Zeit
Berechenbarkeit
Jede Funktion der Auftragsbearbeitung kann nachverfolgt und gemessen werden, um zu identifizieren, wie viel Zeit für die einzelnen Aufgaben benötigt wird.
SLA Erfolg
Es besteht kein Zweifel daran dass die SLA erfüllt werden kann. Berechenbarkeit und sprachgesteuerte Auftragsbearbeitung führen zu garantierten oder verkürzten SLAs; zum Beispiel Abholungsverfügbarkeit von einer Stunde bei Online-Aufträgen.
Arbeitszeiteffizienz
Präzise Arbeitsmodelle unterstützen bei der Analyse wie viele Mitarbeiter für den Geschäftsbetrieb und die Auftragsabwicklung benötigt werden.
Online kaufen, im Geschäft abholen (BOPIS) – Auftragsbearbeitung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer zu 100 Prozent die richtige Bestellung erhalten, indem Sie ihre Mitarbeiter ab Auftragseingang über das Verpacken bis hin zum Versand unterstützen.
Bestandsgenauigkeit
Übernehmen Sie die Bestandskontrolle von den Docks bis zu den Regalen mit systemgesteuerter Warenannahme, Verarbeitung und Einlagerung. Erreichen Sie DC-ähnliche Bestandsgenauigkeits (über 99,7 Prozent).
Kundenzufriedenheit
Sorgen Sie für ein nahtloses Einkaufserlebnis ihrer Kunden, ganz gleich, ob sie im Geschäft einkaufen, die Ware online bestellen und anschließend abholen oder online einkaufen.
