Procesos coherentes. Mejora de la retención de los técnicos. Resultados de calidad.

Por lo general, la inspección de documentos y las listas de verificación de mantenimiento son ineficientes. Por esto se obliga a los técnicos a ingresar sus observaciones en un paso separado del proceso de inspección. Pero puede no ocurrir más. El proceso combinado de “Hands-Free, Eyes-Free™” con la tecnología de voz Vocollect™ ayuda a mejorar la documentación y el cumplimiento a niveles que nunca antes pudo lograr.

Proporciona coherencia de los procesos

Con las soluciones Vocollect, sus técnicos siguen un procedimiento operativo estándar (SOP) consistente paso a paso en varias ubicaciones para garantizar que los procesos de inspección sean compatibles y cumplan todos los requisitos necesarios.

Incorpore a los nuevos técnicos rápidamente

Las soluciones de Vocollect le ayudarán a retener e incorporar rápidamente nuevos técnicos. Los comandos de voz fáciles de seguir guían cada paso y reducen la necesidad de interactuar con tecnologías alternativas complejas.

¿Sabía usted?

Una organización de servicios de mantenimiento de vehículos nacionales enfrenta una alta rotación técnica necesaria para aumentar el cumplimiento de los procedimientos estándar para garantizar la facturación precisa. Vocollect fue la respuesta, que ofrece estandarización y visibilidad de gestión.

Obtenga más información acerca de cómo puede transformar las operaciones de inspección automotriz de su empresa con las soluciones de Vocollect Voice. Póngase en contacto con nosotros hoy.

INFORMACIÓN RELACIONADA

Póngase en contacto con nosotros…