Flujos de trabajo optimizados que capacitan a los conductores para convertirlos en su ventaja competitiva
Los conductores de hoy en día hacen más que conducir un camión. El nivel de servicio al cliente que prestan sus servicios de transporte se ve directamente afectado por la forma en que sus conductores hacen el trabajo. Ese es el motivo por el que Honeywell se centra en el conductor, en facilitarle su trabajo y en garantizarle el cumplimiento de las normativas. Nuestra solución para conectar a los conductores permite a los transportistas de LTL y de flotas privadas incrementar el rendimiento, con lo que mejoran todas las operaciones de transporte y se ofrece una experiencia al cliente de primera categoría.
Atraer y retener a los conductores
Una mejor experiencia atrae y retiene a los conductores en este complicado mercado laboral. Un software intuitivo facilita la formación de los nuevos conductores y atrae a los millennials, acostumbrados a utilizar teléfonos inteligentes.
Una mejor experiencia del conductor para la entrega, la recogida y el cumplimiento
Un sistema unificado para conductores
Cambie el papel y los sistemas desarticulados por un sistema integrado diseñado para simplificar el trabajo del conductor. Al ejecutarse en un único dispositivo, el sistema se utiliza en el punto de interacción con los clientes Y TAMBIÉN en el camión a fin de simplificar el flujo de trabajo del conductor y guiarle en cada paso del proceso.
Más que una entrega puntual
Los manifiestos electrónicos proporcionan la información necesaria a tiempo y a la primera. Los conductores cuentan con los últimos datos sobre las ventanas de entrega de los clientes, los envíos urgentes, las necesidades especiales en cuanto a la gestión de los paquetes o las notas de entrega de los envíos, para que puedan prestar sistemáticamente el nivel adecuado de servicio.
Gestión excepcional
Captura de firmas, lugar/hora de entrega y fotos para evitar conflictos de entregas. Cuando se producen excepciones en las entregas, los conductores están equipados para tratar con ellas en el acto: pueden gestionar daños de manipulación, falta de productos y devoluciones directamente en el sistema, no en papel.
Una entrega más rápida
Una entrega más rápida comienza con el proceso de recogida. Notifique a los conductores de las solicitudes y las horas de recogida tan pronto como los transportistas se las comuniquen. El conductor puede escanear los envíos en el sistema en el momento de la recogida, de modo que obtendrá antes los detalles que necesita para programar el itinerario de los envíos a sus destinos.
Más tiempo para los clientes
Conecte a los conductores con sus sistemas, de forma que empleen menos tiempo en informes de estado y solicitudes de información. Las actualizaciones automáticas del estado del conductor y los envíos proporcionan información en tiempo real para que los conductores puedan centrarse en los clientes, a la vez que facilitan visibilidad a los encargados y a los clientes.
Registros del conductor conformes con ELD
Asegure el cumplimiento del mandato ELD para evitar costosas infracciones. Al asociarse con el líder del sector en el cumplimiento de FMCSA, Honeywell proporciona registros de conductores que pueden funcionar de forma independiente o se pueden integrar con aplicaciones de conductor para minimizar la duplicación en la introducción de datos por parte del conductor.
DVIR electrónico
Cumpla con los requisitos de FMCSA sobre la inspección diaria de los vehículos comerciales. Los informes automatizados de inspección de vehículos eliminan la necesidad de los engorrosos DVIR en papel, ahorran dinero, aumentan la precisión y mejoran el cumplimiento y la resolución de defectos.
Gestión de flotas
Gestione sus vehículos además de sus conductores. Los informes IFTA (Acuerdo Internacional del Impuesto Sobre el Combustible), las tarjetas de calificación del conductor para uso de vehículos, y los informes de eventos críticos reducen el papeleo y simplifican los informes relacionados con la gestión de la flota.
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