Descripción general
Para información de rendimiento esencial sobre cómo puede ejecutar su centro de distribución de una forma más eficaz, la mejor opción es el software Operational Acuity. Es específicamente para los centros de distribución de Vocollect™. Este paquete de software usa recolección de datos, técnicas de modelado de agregación y predictivo para obtener análisis de datos potentes y detallados, aprovechando las grandes cantidades de datos disponibles de un entorno de flujo de trabajo. Es inteligencia operativa para un negocio más eficiente y productivo.
Entrega de informe sencillo
Recibirá los informes de análisis de datos en un formato procesable y fácilmente visible. Los resultados también están disponibles para los usuarios en intervalos definidos para facilidad de uso y prestación de conocimientos delimitada.
Obtenga las tendencias negativas para asistir a sus operadores
Identifique rápida y fácilmente distintas formas de ayudar a los operadores, tales como disminuir la velocidad de las instrucciones de voz, o acercar el micrófono más a la boca.
Mejorar los diálogos de flujo de trabajo de voz
Encuentre y elimine las pausas y las opciones largas innecesarias, e identifique y aproveche fácilmente las mejores prácticas probadas de Vocollect Voice.
Obtenga conocimientos adicionales para la productividad
Aumente sus conocimientos sobre los tiempos objetivos de las tareas del operador investigando reducciones en las tasas de las opciones a lo largo del tiempo.
Identificar problemas y retos del operador
Identifique los problemas operativos y de hardware de forma rápida, y reduzca el impacto de las soluciones temporales repetidas, por ejemplo, recargar una batería o una tarea.
Mejora del comportamiento de manejo del dispositivo
Una batería agotada puede interrumpir un turno. Con el software Operational Acuity, puede observar los niveles de la batería antes y después de usar los dispositivos para garantizar que están bien cargadas.
Detalles del producto
La sobrecarga de información es un reto para las empresas en todo el panorama empresarial. Especialmente en el centro de distribución. Por esta razón necesita el paquete de software de análisis de datos Operational Acuity’ Vocollect™.
El software Operational Acuity aprovecha la tecnología de voz móvil de Honeywell Vocollect™ y usa captura de datos, técnicas de agregación y modelado predictivo para superar los desafíos de la sobrecarga de información.
El software Operational Acuity identifica los filones de datos. Luego, hace minería de esos datos para proporcionar conocimientos prácticos en forma de informes y tablas. Aquí’ le mostramos cómo funciona…
A medida que sus trabajadores se trasladan en el centro de distribución, la tecnología de voz de Honeywell Vocollect constantemente recopila datos. El software Operational Acuity añade entonces análisis basados en la nube e información de los eventos que se producen a medida que trabajan, como, por ejemplo, si hay cortocircuitos, tasas de mensaje, diálogos de flujos de trabajo, longitudes de mensajes, puntos de avería, reinicios del dispositivo y advertencias de la batería.
El software Operational Acuity presenta esta información a la administración del centro de distribución en informes detallados. La administración obtiene información de rendimiento esencial que le permite tomar mejores decisiones empresariales, lo que lleva a una mejora continua del proceso, ventajas y reducciones de costo en todo el centro de distribución.
Recursos
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