Le processus du cycle de vie de prise en charge de la productivité Honeywell – (Produits mobiles, de scan et d’impression)

Les produits atteignent la fin de leur cycle de vie pour plusieurs raisons. Les facteurs peuvent inclure la disponibilité des pièces ou des ressources de réparation, l'innovation technologique, ou le fait que les produits ne sont plus faisables de point de vue économique pour continuer à être pris en charge. Chez Honeywell, nous déterminons les dates de retrait pour les anciens produits en prenant tous ces facteurs en considération.

Nous savons que les annonces de jalon de prise en charge (quand un produit atteint la “fin de construction,” la “fin de contrat,” ou la “fin de service”) peuvent nécessiter que les entreprises évaluent leur environnement actuel d'entreprise, y compris leur feuille de route des appareils et solutions d’assistance. Ceci dit, nous avons développé cette section du site Web pour aider les clients à gérer leurs feuille de route des transitions, et pour fournir une compréhension plus claire de l'assistance que Honeywell peut offrir – notamment l’assistance à la migration vers d'autres produits et solutions Honeywell.

Définitions du cycle de vie de prise en charge

Produits actuels : Désigne les produits actuellement fabriqués et vendus par Honeywell. Ces produits sont intégralement pris en charge, et ne sont pas inclus dans cette section.

Produits abanonnés : Désigne les produits qui sont dans leur dernière année de fabrication. Ces produits peuvent toujours être achetés et sont toujours pleinement pris en charge. Les produits seront uniquement répertoriés dans cette section, une fois qu’un avis formel de retrait des produits a été émis.

Fin de construction ou fin de service : Désigne les produits qui ne sont plus fabriqués par Honeywell. Dans certaines circonstances, les clients peuvent toujours commander des produits abandonnés dans de petites quantités des stocks restants, mais, généralement, les produits abandonnés ne sont plus disponibles pour commande. Les produits dans cette phase ont un contrat de maintenance disponible ainsi que des services d’assistance technique.

Fin de contrat ou EOC : Désigne les produits qui ne sont plus pris en charge par les contrats de maintenance. Une assistance peut être disponible pour une certaine période et pour certains produits uniquement.

Fin de service ou EOS : Désigne les produits pour lesquels Honeywell n'est plus capable de fournir des services techniques ou de maintenance.

Prise en charge des produits abandonnés

Pour trouver le statut courant de prise en charge pour les produits Honeywell abandonnés et leurs pièces de rechange recommandées, veuillez consulter les onglets supplémentaires dans cette section Produits abandonnés. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Si vous ne parvenez pas à localiser les informations de prise en charge que vous recherchez, veuillez contacter le service client.

Veuillez noter que l’assistance téléphonique peut ne pas être disponible pour les produits en fin de service. Pour obtenir des informations sur un produit EOS, nous vous recommandons d’effectuer une recherche sur le Portail Assistance technique.

Ordinateurs abandonnés

Cette page contient une liste des ordinateurs abandonnés ou retirés, y compris leur statut actuel du cycle de vie de prise en charge, et le ou les produits de remplacement recommandés par Honeywell. Les produits sont regroupés par type d’appareil et par état du cycle de vie.

  • Remarque : Pour vérifier rapidement si un ordinateur spécifique est répertorié sur cette page, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de votre navigateur (cette commande est généralement accessible via « Ctrl-F » sur un PC, ou « Cmd-F » sur un Mac).

Pour accéder à une autre prise en charge pour un produit Honeywell, qu’il soit actuel ou abandonné, veuillez voir les liens de navigation au coin supérieur gauche, qui vous permettent d’accéder à notre base de connaissances produits appelée Knowledge Central, aux téléchargements de produits, aux manuels de l'utilisateur, et plus encore. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Model Product Name Lifecycle Status End of Life/Build Last Renewal Date End of Service/Contract Service Replacement
5100B ScanPal End of Life July-17 December-19 December-20 6110
5100E/J ScanPal End of Life July-17 December-19 December-20 6110
60S Dolphin End of Life February-19 December-21 December-22 EDA51/EDA50K
75E Dolphin End of Life March-19 December-20 December-22 CT40/CT60/CN80
99EX Dolphin End of Life June-19 December-22 December-23 CN80
99GX Dolphin End of Life June-19 December-22 December-23 CN80
CV41 End of Life April-19 December-23 December-24 VM1A
SL62 Captuvo End of Life December-18 December-20 No Replacement
MX7T Tecton End of Life January-18 December-21 December-22 CK75
VM1 End of Life April-19 December-23 December-24 VM1A
70E Dolphin - WEH End of Life February-18 December-20 December-21 CT40
70E Dolphin - Android End of Life September-17 December-19 December-20 CT40
CK70 Passion End of Life December-17 December-21 December-22 CK75
CK71 Cozumel/Passion End of Life February-15 December-21 December-23 CK75,CK65
CN70 Passion End of Life December-18 December-21 December-22 CK75
CT50 Dolphin End of Life September-18 December-20 December-23 CT40/CT60
CT50h Dolphin End of Life September-18 December-20 December-23 CT40H/EDA51
MX7L Tecton CS End of Life January-18 December-21 December-22 CK65, CK75
7800 7800 WEH End of Life June-17 December-19 December-20 CT60/CN80
CK70 Cozumel End of Life October-15 December-19 December-20 CN80
CN50 End of Life May-15 December-19 December-20 CT60/CN80
CN70 Cozumel End of Life December-15 December-19 December-20 CT60/CN80
CV61 End of Life June-16 December-20 December-21 VM3
FC3 MX9 End of Life December-16 December-20 December-21 CT60/CN80
FX1 Marathon End of Life May-16 December-19 December-20 No replacement
MX7L/T Windows Mobile 6.5 Tecton End of Life December-14 December-19 December-20 CK65, CK75
VM2 - GOBI radio VM2 WWAN End of Life May-17 December-22 VM3 WWAN
6100 CE End of Contract June-16 December-18 December-19 6110
99EX Dolphin (with Gobi Radio) End of Contract October-16 December-18 December-19 CN80
99GX Dolphin (with Gobi Radio) End of Contract October-16 December-18 December-19 CN80
6500 Dolphin End of Contract June-16 December-18 December-19 6510
HX3A A End of Contract June-15 June-18 December-20 No Replacement
MX9A A End of Contract June-15 December-17 December-20 CK65
MX9H H End of Contract June-15 December-17 December-20 CK65
VX9B End of Contract September-15 December-19 December-20 VM3
7800 7800 Android End of Service May-15 December-17 December-18 CT60/CN80
CK3A A End of Service September-13 December-17 December-18 CK65, CK75
CK3B B End of Service October-13 December-17 December-18 CK65, CK75
CK3G G End of Service October-13 December-17 December-18 CK65, CK75
CK3N N End of Service October-13 December-17 December-18 CK65, CK75
9700 Dolphin 9700 End of Service December-14 December-16 December-17 CT60/CN80
9900 Dolphin 9900 End of Service December-12 March-16 March-17 CT60/CN80
7600 V2 Dolphin 7600 End of Service December-12 March-16 March-17 6510
CN3 CN End of Service January-14 December-16 December-17 CN75
CN4 CN End of Service August-14 December-16 December-17 CN75
CS40 End of Service December-14 December-16 December-17 CT40
CV30 CV End of Service December-14 December-16 December-17 VM3/EDA71
CV60C C End of Service September-12 December-15 December-17 VM3
D6000 Dolphin 6000 End of Service December-14 December-16 December-17 CT40/CT60
VX3H H End of Service June-11 December-16 December-17 VM1A
VX8B B End of Service November-14 December-16 December-17 VM2

Imprimantes abandonnées

Cette page contient une liste des imprimantes abandonnées ou retirées, y compris leur statut actuel du cycle de vie de prise en charge, et le ou les produits de remplacement recommandés par Honeywell. Les produits sont regroupés par type d’appareil et par état du cycle de vie.

  • Remarque : Pour vérifier rapidement si une imprimante spécifique est répertoriée sur cette page, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de votre navigateur (cette commande est généralement accessible via « Ctrl-F » sur un PC, ou « Cmd-F » sur un Mac).

Pour accéder à une autre prise en charge pour un produit Honeywell, qu’il soit actuel ou abandonné, veuillez voir les liens de navigation au coin supérieur gauche, qui vous permettent d’accéder à notre base de connaissances produits appelée Knowledge Central, aux téléchargements de produits, aux manuels de l'utilisateur, et plus encore. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Model Product Name Lifecycle Status End of Life/Build Last Renewal Date End of Service/Contract Service Replacement
6822 End of Life April-18 February-20 July-21 6824
E-Class Mark III w/Wireless Radio E-Class End of Life December-17 December-21 December-23 PC42, PC43, PC23
H-8308P H-8308P End of Life September-18 June-22 December-23 PC43d, H-Class
LP3 LP3 End of Life November-18 October-20 January-22 RL3E
MF2te MF2te End of Life May-18 September-19 September-21 RP2
MF4te MF4te End of Life May-18 September-19 September-21 RP4
MP Compact Mark II MP Compact Mark II End of Life May-17 December-19 December-20 MP Compact Mark III XF-XK series
MP Compact Mobile Mark II MP Compact Mobile Mark II End of Life May-17 December-19 December-20 MP Compact Mark III XF-XK series
MP Nova MP Nova Mark II X41, X42, X44, X45, X48, X52, X61, X62, X63 End of Life December-17 July-21 December-22 PM Nova Replacement SKUs start with: X71, X72, X74,X75, X78, X82, X91, X92, X93 Direct Replacement, old accessories compatible
OC2 OC2 End of Life May-18 September-19 September-20 RP2 & RP4
P1115, P1120n, P1125, P1115s, P1725, Performance Series End of Life September-18 June-22 December-23 PC43d, H-Class
PD41B End of Life June-17 December-19 December-20 PD43
PD42B End of Life June-17 December-19 December-20 PD43
PF2i End of Life June-16 December-19 December-20 PM43C
PF4i End of Life June-16 December-19 December-20 PM43C
PR2 A3005 End of Life December-16 December-19 December-20 PR2A3006
PR3 PR3A3005 End of Life December-16 December-19 December-20 PR3A3006
PW50 PW50 End of Life December-17 December-21 December-22 PrintPad
PW50 PW50 End of Life December-17 December-21 December-22 PrintPad
SKUs starting with: X41, X42, X44, X45, X48, X52,X61, X62, X63, MP Nova Mark II End of Life December-17 July-21 December-22 MP Nova III
W1110 Workstation End of Life September-18 June-22 December-23 PC43d, PC23,H-Class, E-Class Mark III
3240 End of Contract February-13 December-18 December-19
PB42 End of Contract February-17 May-19 January-21 PB51
PM4i End of Contract January-14 December-18 December-19 PM43, PM43c
PR2 PR2A3004 End of Contract October-16 December-18 December-19 PR2A3006
PR3 PR3A3004 End of Contract October-16 December-18 December-19 PR3A3006
RL3 - wireless versions RL3 End of Contract December-16 March-19 December-20 non-wireless versions
RL4 - wireless versions RL4 End of Contract December-16 March-19 December-20 non-wireless versions
Andes 3 Andes 3 End of Service June-14 December-15 June-17 OC3, RL3, Apex 3
E-Class Mark II E-Class End of Service January-12 January-17 E-Class Mark III
E-Class Mark III Pro Plus E-Class End of Service November-15 December-16 August-18 E-Class Mark III Pro
I -Class Mark I I-Class End of Service November-12 November-16 November-17 I-Class Mark II
MP Compact Mobile Wireless MP Compact Mobile Mark II End of Service February-16 February-16 December-18 MP Compact Mark III
MP Compact Wireless MP Compact Mark II End of Service February-16 February-16 December-18 MP Compact Mark III
OC Series w/ Magnetic Card Option OC End of Service April-12 April-16 August-17 Apex 2, Apex 3
OC3 w/ fixed width option OC3 End of Service April-12 April-16 August-17 Apex 3
PA30 End of Service June-15 December-17 December-18 A-Class, PX series
PC41 End of Service December-12 December-16 December-17 PC series
PF8 End of Service March-13 December-17 December-18 PC43, PC23
SKUs starting with: XA4, XB1, XB6, XC3, XC4, XD7, Xd8, X43, X50 MP Compact4 Mark II and MP Nova End of Service February-12 February-17 MP Compact Mark III

Lecteurs de code-barres abandonnés

Cette page contient une liste des lecteurs de code-barres abandonnés ou retirés, y compris leur statut actuel du cycle de vie de prise en charge, et le ou les produits de remplacement recommandés par Honeywell. Les produits sont regroupés par type d’appareil et par état du cycle de vie.

  • Remarque : Pour vérifier rapidement si un lecteur spécifique ets répertorié sur cette page, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de votre navigateur (cette commande est généralement accessible via « Ctrl-F » sur un PC, ou « Cmd-F » sur un Mac).

Pour accéder à une autre prise en charge pour un produit Honeywell, qu’il soit actuel ou abandonné, veuillez voir les liens de navigation au coin supérieur gauche, qui vous permettent d’accéder à notre base de connaissances produits appelée Knowledge Central, aux téléchargements de produits, aux manuels de l'utilisateur, et plus encore. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Model Product Name Lifecycle Status End of Life/Build Last Renewal Date End of Service/Contract Service Replacement
3820 End of Life January-18 September-20 December-21 Granit 1911i
8652 BT Imager Ring Scanner End of Life March-15 December-19 December-20 8680i
8654 BT Imager Ring Scanner End of Life March-15 December-19 December-20 8680i
1900hHD-0, 1900hSR-0 Xenon Gen 1 End of Life April-16 December-20 December-21 Xenon 1950
1902hHD-0, 1902hSR-0 Xenon Gen 1 End of Life April-16 December-20 December-21 Xenon 1952
1902hHD-0USB-5F Xenon Gen 1 FIPS End of Life November-16 December-19 December-20 Xenon 1952h
3310g VuQuest End of Life January-17 June-20 December-21 3320g
3800gHD End of Life January-18 December-21 April-23 Hyperion 1300g
3800i Granite End of Life December-18 December-21 December-22 Granit 1910i
3800rSR End of Life January-18 December-21 April-23 Hyperion 1300g
3820i Granite End of Life December-18 December-21 December-22 Granit 1911i
3820SR End of Life January-18 September-20 December-21 Granit 1911i
8651/8653 8650 BT Laser Ring Scanner End of Life May-17 August-19 December-21 8680i, 8670
MS7600 Horizon End of Life June-18 August-20 December-21 7980g - not a direct replacement
MS7820, MK7820, 7820 Solaris 7820 End of Life January-18 July-20 December-21 7980g
SF61B1D, SF61B2D, SF61BHC SF61 End of Life January-18 August-21 December-22 1472g, 1602g, 1952
SG20 SG20B 1D, SG20T 1D End of Life December-18 June-21 June-22 Voyager 1200G & 1202G
SR61 Gen2 End of Life 5/31/2017; 12/17/18 depends on config December-21 December-22 Granit 1910/1911
SR61DPM Gen2 End of Life February-18 July-20 December-21 1920iDPM
YJ3300 Youjie End of Life August-18 December-19 Voyager CG 9540
MS2320 Stratos End of Contract October-15 December-17 December-20 No Honeywell Replacement, contact NCR
MS2321 Stratos End of Contract October-15 December-17 December-20 No Honeywell Replacement, contact NCR
2300 Stratos End of Contract October-15 December-17 October-20 No Honeywell Replacement, contact NCR
8520 End of Contract November-14 December-16 December-19 Granit Scanners
8820 End of Contract November-14 December-16 December-19 Granit Scanners
861XA902 Corded laser ring scanner End of Contract December-16 June-19 December-20 8620903RINGSCR
MS5145 Eclipse End of Contract December-18 December-18 December-23 Voyager CG 9540
MS9520/MK9520 Voyager End of Contract September-18 December-18 December-23 Voyager CG 9540
8510 End of Service December-16 December-17 Granit Scanners
8810 End of Service December-16 December-17 Granit Scanners
3800g End of Service March-12 March-16 March-17 Hyperion 1300g
3800g16E End of Service August-16 August-17 Hyperion 1300g
3800gLP End of Service August-16 August-17 Hyperion 1300g
3800gPDF End of Service June-13 June-17 June-18 Xenon 1950
4800i End of Service March-14 November-17 November-18 Granit 1910i
4810wa End of Service December-12 December-16 December-17 3320, Xenon 1950
862X902 corded imager ring scanner End of Service September-15 December-16 December-18 8620903RINGSCR
MK9590 / MK9591 Voyager - GS End of Service May-16 May-18 May-19 Voyager 1470g
SD61 End of Service March-14 December-16 December-17 SD62
SF51 End of Service June-14 October-16 December-17 1472g, 1602g, 1952
SG10 End of Service August-14 December-16 December-17 Voyager CG 9540
SR30 End of Service September-14 December-16 May-18 Hyperion 1300g
SR31T End of Service February-16 February-18 February-19 Hyperion 1300g

Produits RFID abandonnés

Cette page contient une liste des produits RFID abandonnés ou retirés, y compris leur statut actuel du cycle de vie de prise en charge, et le ou les produits de remplacement recommandés par Honeywell. Les produits sont regroupés par type d’appareil et par état du cycle de vie.

  • Remarque : Pour vérifier rapidement si un produit RFID spécifique est répertorié sur cette page, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de votre navigateur (cette commande est généralement accessible via « Ctrl-F » sur un PC, ou « Cmd-F » sur un Mac).

Pour accéder à une autre prise en charge pour un produit Honeywell, qu’il soit actuel ou abandonné, veuillez voir les liens de navigation au coin supérieur gauche, qui vous permettent d’accéder à notre base de connaissances produits appelée Knowledge Central, aux téléchargements de produits, aux manuels de l'utilisateur, et plus encore. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Model Lifecycle Status End of Life/Build Last Renewal Date End of Service/Contract Service Replacement
IF30 End of Service February-13 December-17 December-18 IF2
IF4 End of Service February-13 December-17 December-18 IF2

Applications logicielles abandonnées

Cette page contient une liste des applications logicielles abandonnées ou retirées, y compris leur statut actuel du cycle de vie de prise en charge, et le ou les produits de remplacement recommandés par Honeywell, le cas échéant. Les applications sont regroupées par type de logiciel et par état du cycle de vie.

  • Remarque : Pour vérifier rapidement si une application spécifique et répertoriée sur cette page, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de votre navigateur (cette commande est généralement accessible via « Ctrl-F » sur un PC, ou « Cmd-F » sur un Mac).

Pour accéder à une autre prise en charge pour un produit Honeywell, qu’il soit actuel ou abandonné, veuillez voir les liens de navigation au coin supérieur gauche, qui vous permettent d’accéder à notre base de connaissances produits appelée Knowledge Central, aux téléchargements de produits, aux manuels de l'utilisateur, et plus encore. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Produit Statut Date de prise d’effet Contrat disponible ? Assistance technique disponible ? Produits de remplacement
Logiciel de collecte de données ITScriptNet




Produit Statut Date de prise d’effet Contrat disponible ? Assistance technique disponible ? Produits de remplacement
iBrowse (Lockdown Browser) Fin de construction juillet 2010 Oui Oui Intermec Browser (IB)
TE 2000 (Émulateur de terminal) Fin de construction juillet 2010 Oui Oui Émulateur de terminal d’Intermec (ITE)
Produit Statut Date de prise d’effet Contrat disponible ? Assistance technique disponible ? Produits de remplacement
Wavelink Avalanche, Wavelink Studio Fin de service Avril 2014 Non Non Remote MasterMind Honeywell
Émulation de terminal Wavelink Fin de service Avril 2014 Non Non Émulateur de terminal d’Intermec (ITE)

Voyant

Produit Statut Date de prise d’effet Contrat disponible ? Assistance technique disponible ? Produits de remplacement
Logiciel de conception et d'impression LabelShop Fin de service Octobre 2010 Non Non Bartender Ultralite pour Intermec, TEKLYNX CODESOFT

Datamax-O'Neil

Les produits suivants ont été interrompus par Datamax-O'Neil et ne sont plus pris en charge. Certains composants tels que les têtes d'impression et les rouleaux de platine peuvent toujours être disponibles pour l'achat. Contactez votre service client ou votre représentant commercial Honeywell pour connaître la disponibilité des pièces.

Catégorie de produit Modèle et description du produit obsolète Date de publication de la dernière livraison Dernière date d’entretien Remplacé par le modèle
Programme Seagull BarTender UltraLite 1er décembre 2009 1er décembre 2009 Seagull Bartender Basic
Programme Connectivité MCL/BaaN 14 novembre 2005 29 novembre 2010  

Modules de lecture OEM abandonnées

Cette page contient une liste des modules de lecture OEM abandonnés ou retirés, y compris leur statut actuel du cycle de vie de prise en charge, et le ou les produits de remplacement recommandés par Honeywell. Les produits sont regroupés par type d’appareil et par état du cycle de vie.

  • Remarque : Pour vérifier rapidement si un ordinateur spécifique est répertorié sur cette page, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de votre navigateur (cette commande est généralement accessible via « Ctrl-F » sur un PC, ou « Cmd-F » sur un Mac).

Pour accéder à une autre prise en charge pour un produit Honeywell, qu’il soit actuel ou abandonné, veuillez voir les liens de navigation au coin supérieur gauche, qui vous permettent d’accéder à notre base de connaissances produits appelée Knowledge Central, aux téléchargements de produits, aux manuels de l'utilisateur, et plus encore. Veuillez visiter la page principale Assistance pour des descriptions de toutes les options d’assistance disponibles.

Produit Statut Date de fin de production Date du dernier renouvellement du contrat Date de fin de service Replacement Products
 IS220 Fin de vie 30 Mai 2019  

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