Un flux de travail rationalisé qui permet aux conducteurs de devenir votre meilleur atout
Les conducteurs d’aujourd’hui font bien plus que conduire un camion. La façon dont vos conducteurs font leur travail a une incidence directe sur le niveau de service à la clientèle fourni par vos services de transport. C’est pourquoi Honeywell accorde une grande attention aux conducteurs et aux solutions permettant de faciliter leur travail tout en garantissant le respect des nouvelles réglementations. Notre solution pour les conducteurs connectés permet aux transporteurs LTL et aux flottes privées d’améliorer les performances des conducteurs afin de renforcer l’ensemble de vos opérations de transport et d’offrir aux clients une expérience cinq étoiles.
Mieux attirer et retenir les conducteurs
Une meilleure expérience permet d’attirer et de garder les conducteurs dans ce marché du travail difficile. Un logiciel intuitif facilite la formation de nouveaux conducteurs et séduit la génération habituée à utiliser des smartphones.
Une meilleure expérience de conduite pour la livraison, le ramassage, la conformité
Un système unifié pour les conducteurs
Remplacez les systèmes papier et désordonnés par un système intégré conçu pour simplifier le travail des conducteurs. Fonctionnant sur un seul appareil, le système est utilisé au moment de l’interaction avec le client ET dans le camion pour rationaliser le flux de travail du conducteur et guider chaque étape du processus.
Plus que la livraison ponctuelle
Le manifeste électronique fournit les informations nécessaires pour livrer à temps, la première fois. Les conducteurs disposent des toutes dernières données sur les fenêtres de livraison des clients, les envois accélérés, les besoins de manutention spéciaux ou les bons de livraison afin de fournir le niveau de service adéquat en toutes circonstances.
Gestion des exceptions
Recueillez les signatures, le délai/l’adresse de livraison et les photos afin d’éviter tout conflit de livraison. Lorsque des exceptions se produisent, les conducteurs sont équipés pour s’en occuper sur place en gérant les dommages, les pénuries et les retours dans le système, sans utiliser de support papier.
Des livraisons plus rapides
La réduction des délais de livraison commence dès le processus de ramassage. Informez les conducteurs des demandes et des heures de ramassage dès que les expéditeurs vous en informent. Le conducteur peut scanner la marchandise dans le système au moment du ramassage afin que vous obteniez dès que possible les détails nécessaires pour acheminer votre marchandise dans les meilleurs délais.
Plus de temps dédié aux clients
En ayant accès à vos systèmes, vos conducteurs passeront moins de temps à rendre compte de leur avancement et à passer des appels pour demander plus d’informations. Les mises à jour automatiques des données sur les conducteurs et les envois fournissent des informations en temps réel qui permettent aux conducteurs de se concentrer sur les clients, tout en offrant une meilleure visibilité aux répartiteurs et aux clients.
Journaux de bord compatibles ELD
Assurez la conformité avec le mandat ELD pour éviter de commettre des infractions coûteuses. En s’associant avec le leader du secteur en matière de conformité FMCSA, Honeywell fournit des journaux de bord pour conducteurs qui peuvent fonctionner indépendamment ou être intégrés à des applications dédiées afin d’éviter au conducteur les doubles saisies de données.
DVIR électronique
Conformez-vous aux normes de la FMCSA sur l’inspection quotidienne des véhicules utilitaires. Le rapport d’inspection automatisé des véhicules élimine le besoin de DVIR papier encombrants et permet d’économiser de l’argent, d’augmenter la précision et d’améliorer la conformité et la résolution des défauts.
Gestion de la flotte
Gérez vos chauffeurs, mais aussi vos véhicules. Les rapports IFTA (International Fuel Tax Agreement), les tableaux de bord des conducteurs sur l’utilisation des véhicules et les rapports d’événements critiques éliminent les formalités administratives et simplifient les rapports liés à la gestion de votre flotte.
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