Less Than Truckload

I conducenti di oggi fanno molto di più che guidare semplicemente un camion. Il livello di servizio di assistenza clienti fornito dal tuo servizio di trasporto subisce un impatto diretto dal modo in cui i conducenti svolgono il proprio lavoro. Ecco perché Honeywell si concentra sul conducente, semplificando il suo lavoro e garantendo la conformità normativa con la nostra soluzione Conducente connesso. Conducente connesso consente ai trasportatori e ai parchi auto privati Less Than Truckload di aumentare le prestazioni del conducente, in modo da poter migliorare l’intero funzionamento dei trasporti e offrire sempre un’esperienza del cliente di massimo livello. 

Un sistema unificato per i conducenti

• Sostituisci la carta e sistemi frammentati con un unico sistema integrato realizzato per semplificare il lavoro del conducente. In esecuzione su un unico dispositivo, il sistema viene utilizzato presso il punto di interazione con il cliente e nel camion per semplificare il flusso di lavoro e la guida del conducente a ogni passo del processo.

Molto di più che puntualità di consegna

• Il manifest elettronico fornisce le informazioni necessarie per offrire puntualità, la prima volta.  I conducenti hanno quindi a disposizione i dati più recenti nelle finestre di consegna del cliente, sperimentano consegne più rapide, gestiscono esigenze di manipolazione speciali o le bolle di consegna per fornire costantemente il giusto livello di servizio. 

Gestione delle eccezioni 

• Acquisisci firme, ora/luogo di consegna e foto per evitare contestazioni.  Quando si verificano eccezioni al momento della consegna, i conducenti sono attrezzati per trattarle sul posto grazie alla possibilità di gestire i danni, le carenze e le restituzioni nel sistema, senza scriverle sulla carta.

Consegne più rapide 

• Una consegna più rapida inizia con il processo di prelievo.  Notifica ai conducenti i tempi e le richieste di prelievo non appena vengono notificate agli spedizionieri. Il conducente può esaminare le spedizioni nel sistema al momento del prelievo per aver prima i dettagli necessari per indirizzare le spedizioni alla destinazione in minor tempo.

Più tempo per i clienti

• Collega i conducenti ai sistemi affinché dedichino meno tempo a comunicare lo stato e a chiamare per ricevere informazioni.    Aggiornamenti automatici sullo stato del conducente e della spedizione forniscono informazioni in tempo reale, affinché gli autisti possano concentrarsi sui clienti, fornendo comunque visibilità a spedizionieri e clienti.

Registri del conducente conformi a ELD

• Assicura la conformità con il mandato ELD per evitare costose violazioni.  Grazie alla partnership con il leader del settore per la conformità FMCSA, Honeywell fornisce registri dei conducenti che possono funzionare in modo indipendente oppure che possono essere integrati con le app di guida per minimizzare l’immissione dei dati duplicati da parte del conducente. 

DVIR elettronico

• Rispetta la conformità con i requisiti FMCSA per essere tranquilli alle ispezioni giornaliere dei veicoli commerciali.  Report delle ispezioni dei veicoli automatizzati eliminano la necessità degli ingombranti DVIR di carta consentendo di risparmiare denaro, aumentando la precisione e migliorando la conformità e la risoluzione dei difetti.

Gestione del parco veicoli

• Gestite i veicoli, oltre ai conducenti.  Report IFTA (convenzione internazionale per l’imposta sui carburanti), schede dei punteggi dei conducenti per l’uso dei veicoli e la segnalazione di eventi e fattori critici consentono di eliminare i documenti cartacei e di semplificare le comunicazioni associate alla gestione della flotta.

Per ulteriori informazioni su quello che la vostra azienda può realizzare con le soluzioni Less Than Truckload di Honeywell, contattaci subito.