Uniformità dei processi. Aumento della fidelizzazione dei tecnici. Risultati di qualità.

La documentazione delle ispezioni e le liste di controllo di manutenzione sono generalmente inefficienti. Ciò si verifica perché i tecnici sono costretti a immettere le proprie osservazioni in una fase separata dal processo di ispezione. Ma ora non più. I processi combinati "a mani libere, Eyes-Free™" della tecnologia vocale Vocollect™ permettono di portare documentazione e conformità a livelli mai raggiunti prima.

Uniformità dei processi

Con le soluzioni Vocollect, i vostri tecnici seguono una procedura operativa standard (SOP) dettagliata nei diversi luoghi, assicurando che i processi di ispezione siano supportati e che soddisfino tutti i requisiti necessari.

Integrate nuovi tecnici rapidamente

Le soluzioni Vocollect contribuiscono alla fidelizzazione a alla rapida integrazione di nuovi tecnici. I comandi vocali semplici da seguire li guidano in ciascuna fase e riducono la necessità di interagire con alternative tecnologiche complesse.

Lo sapevate?

Un’organizzazione di servizi di manutenzione auto nazionale che stava affrontando un elevato turnover di tecnici aveva la necessità di aumentare l’aderenza alle procedure standard per garantire una fatturazione accurata. Vocollect è stata la risposta, fornendo standardizzazione e visibilità di gestione.

Scoprite di più su come è possibile trasformare le operazioni di ispezione automobilistica della vostra azienda grazie alle soluzioni vocali Vocollect. Contattateci oggi stesso.

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