業務に負担をかけているオムニチャンネル

オペレーショナルインテリジェンスは、クラウド上ではなく現場で発生するものです。あなたのビジネスにおいての毎日毎分でであり、それをスマートにこなせるようになることが理想です。 ハネウェルは目標達成を支援するソリューションを提供します。当社の人間工学に基づいた高性能デバイスは、コネクテッド環境においてシームレスに連携して受取ドックからPOSまでお手伝いし、生産性を提供します。商品化フローは円滑になり、顧客は最高のサービスを受けることができます。

業績、利益性、顧客体験を向上

ハネウェルの製品は、その性能と堅牢な耐久性で知られています。何年も使用でき、設備投資に見合う性能が期待できます。

  • 受取および蓄在庫:需要にすばやく対応し、必要な在庫を迅速に補充して店舗の収益を向上。
  • 棚割りと販促:より良い商品化、豊富な在庫、正確な価格設定により向上した対応性で店舗の業績を向上。
  • クリック&コレクト:クリック&コレクトをコストセンターからプロフィットセンターに変革させることで利益率を向上。
  • 返品管理:面倒を感じさせない返品により、顧客の期待を超える。

よりスマートなコネクテッド組織により価値を上げる

デジタルなコネクテッド消費者のニーズを満たすには、デジタルなコネクテッド店員が必要です。そして、変化する消費者需要に素早く対応できる柔軟なツールの確保が重要です。

例えばオムニチャンネルモデルが店舗業務ワークフローを変えようとする場合、小規模受注の店内でのピッキング、梱包、発送を行う必要があります。店舗には利益を見込めるほどの、物流センター並みの出庫段取りが可能な設備が備わっているわけではありません。ハネウェルの技術ならそれを変えることができます。

当社のソリューションは、新しいワークフローをより効率的にします。顧客を満足させながら、店舗の収益を向上することができます。

ハネウェルのリテール ソリューション

マルチモーダルな倉庫、販売フロアからレジカウンターまで、ハネウェルのソリューションは店舗の人材、時間、商品と情報の可能性を最大限活用できるようお手伝いします。

受取と在庫ソリューション
需要にすばやく対応し、必要な在庫を迅速に補充して店舗の収益を向上します。

ハネウェルのRFID技術により在庫切れを削減します。それにより、収益と顧客エクスペリエンスが向上します。この技術は、バックルームから陳列フロアまでの商品の移動をトラックングし、それによりサイクルカウントがより頻繁に行えることで、店舗在庫の想定と実状の差を縮めます。

  • モバイルコンピュータ:ハネウェルの高堅牢なモバイルコンピュータは、人間工学に基づいた設計と高デューティサイクルを提供します。
  • Vocollect™Voiceソリューション:Vocollect音声指示ソフトウェアにより、倉庫や販売フロアでのピッキング作業中手が自由に使えるようになります。業務を中断して顧客へサービスを提供し、中断した時点からプロセスを再開することができます。更に、Vocollectを使用することで、従来の在庫補充作業、価格変更、サイクルカウント、新しいピッキングタスクを1つのワークフローにまとめることができ、作業効率が上がります。また、関連業務をこなす際の移動も減少します。Voccolect Voiceソリューションの事例は、こちらをご覧ください。
  • ハンドヘルドスキャナ:当社の高強度、長距離エリアイメージングスキャナは、1Dおよび2Dバーコードを最大40m(50フィート)離れた場所から読み取ることができます。出荷受取り、在庫補充の受注時間を短縮できます。
  • サーマルプリンタとメディアサプライ:業務用/商業用バーコードサーマルプリンタは、高耐久で手頃な価格のメディアに高速でラベルを印刷します。ポータブルモデルは、持ち運べてどこででも使用可能です。

カスタマーエンゲージメント ソリューション
ハネウェルiOSスレッド、モバイルコンピュータ、レシートプリンタによる店内モバイルエンゲージメントが、どのように売上を伸ばし顧客エクスペリエンスを豊かにするのか、ご参照ください。

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POSソリューション

リテール向けPOSは、顧客エクスペリエンスに大きく影響します。当社の販売カウンターおよびモバイルPOSソリューションがビジネスにどう活用できるのか、ご参照ください。

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より効果的なデマンド/サプライチェーン、従業員業績の向上、顧客体験の差別化。すべてハネウェルのソリューションがお手伝いします。お問い合わせください。
食料雑貨店で音声ヘッドセットを使用する小売り店の店員
ポケットスキャナを使用してIDカードをスキャンする小売店の店員
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