운전자가 귀하의 경쟁 우위가 되는 효율적인 워크플로
이제 운전자는 트럭을 운전하는 것 이상의 일을 합니다. 운송 서비스가 제공하는 고객 서비스 수준은 운전자의 업무 수행 방식에 직접적인 영향을 받습니다. 이러한 이유로 Honeywell은 운전자뿐만 아니라 운전자가 업무를 쉽게 처리하고 새로운 규정을 준수할 수 있도록 하는 것에 집중하는 것입니다. 당사의 커넥티드 운전자를 위한 솔루션은 LTL 사업자와 민간 운송 업체들이 운전자의 성능을 향상시켜 전체 운송 작업을 향상시키고 5성급 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
운전자 유치 및 유지
더 나은 경험은 이 어려운 노동 시장에서 운전자를 끌어들이고 유지합니다. 직관적인 소프트웨어를 통해 새로운 운전자를 교육하고 스마트폰 사용에 익숙한 밀레니얼 세대를 쉽게 끌어들일 수 있습니다.
운전자에게 더 나은 배달, 픽업, 규정 준수 경험 제공
운전자를 위한 단일 통합 시스템
종이와 연결이 끊긴 시스템을 하나의 통합 시스템으로 교체하여 운전자의 작업을 간소화하십시오. 단일 장치에서 실행되는 이 시스템은 고객 상호 작용 시점과 트럭 내에서 사용되어 운전자 워크플로를 간소화하고 프로세스의 각 단계를 안내합니다.
정시 배송 이상의 효과
전자식 화물 목록은 처음으로 정시에 전달해야 하는 정보를 제공합니다. 운전자는 고객 배달 창, 특급 배송, 특별 취급 요구 또는 기타 배송 요구사항에 대한 최신 데이터를 확인하여 올바른 서비스 수준을 지속적으로 제공할 수 있습니다.
예외 처리
서명, 배송 시간/위치 및 사진을 캡처하여 배송 분쟁을 피할 수 있습니다. 배송 예외 상황이 발생할 경우, 운전자가 종이가 아닌 시스템에서 손상, 부족 및 반품을 처리하여 현장에서 문제를 해결할 수 있습니다.
빠른 배송
빠른 배송은 픽업 과정부터 시작됩니다. 화주로부터 정보를 받자마자 운전자에게 픽업 요청 및 시간을 제공할 수 있습니다. 운전자가 픽업할 때 배송물을 스캔하여 시스템에 입력할 수 있기 때문에 목적지로 배송물을 발송하는 데 필요한 세부 정보를 빠르게 확보할 수 있습니다.
고객에게 더 많은 시간 제공
운전자를 시스템에 연결하면 상황 보고 시간을 줄이고 정보를 요청할 수 있습니다. 자동 운전 및 출하 상태 업데이트는 실시간 정보를 제공하기 때문에 운전자가 고객에게 집중할 수 있을뿐만 아니라 배차원과 고객에게 가시성을 제공할 수 있습니다.
ELD 호환 운전자 로그
ELD 요구 사항을 준수하도록 하면 값비싼 규정 위반 벌금을 피할 수 있습니다. Honeywell은 FMCSA 준수 분야의 업계 선두 업체와 제휴를 맺어 독립적으로 실행 가능하거나 운전자 애플리케이션과 통합할 수 있는 운전자 로그 기능을 제공하여 중복되는 운전자 데이터 입력을 최소화할 수 있습니다.
전자 DVIR
상업 차량의 일일 점검을 요구하는 FMCSA 규정을 준수하십시오. 자동화된 차량 점검 보고는 종이 DVIR의 번거로움을 없애고 비용을 절약하고 정확도를 높일 뿐만 아니라 규정 준수를 강화하고 결함 해결 능력을 향상시킵니다.
차량 관리
운전자와 함께 차량을 관리하십시오. IFTA(International Fuel Tax Agreement) 보고, 차량 사용에 대한 운전자 스코어카드 및 중요 사고 보고 기능은 서류 작업을 없애고 차량 관리와 관련된 보고 절차를 간소화합니다.
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