Conclua mais tarefas em um dia, impulsione rentabilidade e a satisfação do cliente&

Tempo para consertar é uma métrica chave para operadores de serviços de campo. As plataformas tecnológicas móveis da Honeywell são catalisadores para eficiência e produtividade no local de trabalho.

PDA ou tablet, nós equipamos seus técnicos para:

  • Acessar e visualizar dados dos sistemas de back office que são essenciais para o trabalho
  • Pedir peças online e fornecer cotações eletrônicas aos clientes
  • Validar dados de garantia na fonte
  • Acessar arquivos de serviço, inventário e dados técnicos do ativo
  • Ler códigos de barras em ativos e peças com melhor tecnologia de escaneamento de campo
  • Capturar dados do cliente e do trabalho para prova de conclusão, incluindo assinaturas de clientes na tela

Nós projetamos nossa solução de gerenciamento de dispositivos remotos para otimizar o uso, pelos seus técnicos, dos computadores móveis no local de trabalho e melhorar sua produtividade. Eles concluirão mais tarefas em um dia. Aumente sua rentabilidade. E deixe seus clientes satisfeitos por terem contratado você.

Uma solução prescritiva para aprimorar chamadas de serviço

Nossas soluções inovadoras equipam sua equipe de serviço para se manter conectada, enquanto incrementa a eficiência e a produtividade durante chamadas de serviço de campo. É a receita infalível para melhorar a eficácia no local de trabalho – e a experiência do cliente.

Computadores móveis
Nossos elegantes dispositivos híbridos de nível corporativo combinam a estética de dispositivos para consumidores com longa amplitude de vida. Versatilidade em O/S, grandes telas de toque, leitura e vida útil da bateria superiores lhe oferecem mais maneiras para enviar e receber informações. Processe pagamentos e outros serviços essenciais ao cliente de qualquer local com facilidade.

Leitor de bolso
Leitores de bolso sem fio, com design ergonômico, complementam perfeitamente os tablets em pontos de serviço para leitura ad hoc no momento.

Impressoras portáteis e mídia
Rápidas, compactas e duráveis, nossas impressoras portáteis para recibos diretamente térmicas podem ser acopladas com conforto ao cinto, para facilitar o acesso.

Aprimore suas oportunidades para venda cruzada e upsell também

Com dados precisos sobre o produto e o cliente ao seu alcance, seu pessoal de campo também terá mais oportunidades de vendas. Nossas soluções ajudam a fornecer a melhor atendimento ao cliente. Isso aumenta as possibilidades de venda cruzada e up-sell de produtos e serviços adicionais. E com a Honeywell, imprimir faturas e capturar pagamentos com segurança em campo é muito fácil.

Permaneça conectado e realize mais no local de trabalho. Escolha a Honeywell. Entre em contato conosco hoje.
Funcionário usando computador portátil para ler um aparelho
Funcionário imprimindo um recibo com uma impressora portátil em um caminhão
Funcionário imprimindo um recibo com impressora portátil

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