Operational Intelligence
Uma plataforma para monitorar ativos de TI
Muitos dispositivos móveis não estão cumprindo as expectativas ou estão sendo incorretamente mantidos, afetando a produtividade e a lucratividade dos negócios.
De acordo com estudos da indústria:
Até
30%
dos dispositivos são perdidos
em seu ciclo de vida
25%
são enviados para reparos sem necessidade
10%
falham antes de um dia inteiro de trabalho
O Operational Intelligence é uma plataforma centralizada e baseada em nuvem que realiza o gerenciamento do ciclo de vida completo dos dispositivos, promove visibilidade operacional e informações de desempenho de ativos, pessoas e tarefas. Com sensores de hardware incorporados nos produtos Honeywell, a solução extrai continuamente dados de desempenho que são periodicamente enviados à nuvem para análise e criação de dashboards. O Operational Intelligence fornece uma interface de usuário intuitiva para as métricas de desempenho de seus ativos de TI e fornece insights acionáveis que preenchem a lacuna geralmente perdida pelas soluções de Gerenciamento de ativos ou Gerenciamento de dispositivos móveis. Na Honeywell, nós acreditamos no poder da inteligência e desenhamos soluções para permiti-lo ir além.
Descubra inúmeras possibilidades com o Operational Intelligence
PERFORMANCE BÁSICA:
Eleve o desempenho de sua base com a tecnologia na nuvem.
Você tem a visibilidade do desempenho de seus ativos de TI? Conecte suas impressoras, scanners e computadores móveis à nuvem para rastrear, analisar e relatar sua eficácia operacional. Acompanhe o desempenho da bateria, as taxas de transação dos scanners e das impressoras, e os níveis de uso do dispositivo. Monitore eventos de queda e registre problemas com impressão que custam tempo de inatividade indesejado.
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Interaja com o painel integrado |
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Obtenha registro de eventos |
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Acesse dados telemáticos de dispositivos |
PERFORMANCE PROFISSIONAL:
Segurança cibernética não é opcional.
Você sabia que a violação de dados custa, em média, US$ 3,8 milhões? Pela atualizarção remota de software, firmware e patches de segurança, garantindo a configuração no tempo adequado, você não reduz apenas o tempo gasto nas atualizações manuais, mas também previne violações de segurança dispendiosas, além de evitar a perda de dispositivos por meio do rastreamento de localização em tempo real.
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Encontre o meu dispositivo |
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Gerenciador de configuração |
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Gerenciador avançado do ciclo de vida da bateria |
GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS
O reparo de ativos de TI não deve ser um jogo de adivinhação.
Quando 25% dos retornos de RMA são identificados como “sem falha encontrada”, o fluxo de trabalho de reparos precisa de inteligência. Simplifique seus reparos com uma solução independente que sistematicamente padroniza, gerencia e otimiza o processo de manutenção, fornecendo uma análise aprofundada do histórico de reparos dos seus dispositivos com uma direta interface web no centro de reparos.
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Gerencie RMAs e SLAs |
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Tamanho certo, local certo para seus equipamentos de backup |
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Criação integrada de RMA na web |
GERENCIAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO
Acompanhe seus trabalhadores com base em dados
Analise o desempenho do trabalhador e a eficiência do fluxo de trabalho rastreando a aplicação e uso do dispositivo. Junte-se aos 69% das organizações globais que estão construindo sistemas integrados para analisar dados relacionados aos recursos humanos.
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Informações do trabalhador |
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Estudos do tempo do trabalhador |
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Otimização baseada em IA |
Uma história de sucesso.
Descubra como o Operational Intelligence pode forcener resultados reais à você.
Aumente a vida útil da bateria.
Um grande varejista no Reino Unido com mais de 500 computadores móveis implantados em 100 lojas recebe um grande número de reclamações de que as baterias não duram o suficiente.
Encontre uma solução para dispositivos perdidos.
Um varejista dos EUA com 2.500 computadores móveis implantados em 500 lojas teve uma experiência de 20% de dispositivos perdidos ou roubados dentro de um período de três anos. Isso gera um custo de mais de US $ 100.000 por ano em sua operação para substituir esses dispositivos.
Como o Operational Intelligence trabalha.
É dessa forma que o Operational Intelligence usa uma coleção de módulos de software baseados em nuvem para monitorar e analisar os seus dispositivos e ajudá-lo na redução de custos e a extrair o máximo desempenho de seus equipamentos.
Construa uma única fonte da verdade.
Quando todos os seus ativos estão em um único banco de dados na nuvem, você pode tomar decisões baseadas em suas localizações, em seu contrato de serviço e na sua jornada através de reparos.
Transforme dados brutos em padrões previsíveis.
Ao capturar sistematicamente e rotineiramente dados brutos, nosso mecanismo de análise pode te fornecer insights e gerar dados gerais de forma ampla acerca dos padrões de uso de seus funcionários.
Acompanhe cada movimento e evento de queda.
Com nossas ferramentas avançadas de análise que capturam dados relevantes, você pode facilmente monitorar o local do suporte, a recuperação, o uso em campo e os cuidados com os dispositivos.
Um processo de atualização contínua.
Usando os dados capturados no Mecanismo de Gerenciamento de Desempenho, entregamos e instalamos atualizações de software em seus computadores, impressoras e scanners móveis.
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