每天完成更多任务,提升盈利能力和客户满意度

修复时间是现场服务操作员的关键指标。霍尼韦尔移动技术平台是提升现场工作效率的催化剂。

无论是用 PDA 还是平板电脑,我们都让您的技术员能:

  • 访问并查看对其工作而言至关重要的后台数据
  • 在网上订购零件,并向客户提供电子版报价
  • 在源头验证保修数据的真实性
  • 访问维修记录、库存和资产技术数据
  • 用卓越的现场扫描技术,识读资产和零件的条码
  • 采集用于完工凭单的客户数据和工作数据,包括客户在屏幕上进行的签名

我们设计的远程设备管理解决方案能优化您的技术员在工作现场使用移动计算机,并能提升他们的效率。他们每天能完成更多任务。提升您的盈利能力。这会让您的客户感到很庆幸与您合作了。

专为提升服务呼叫效率的“处方性”解决方案

我们创新的解决方案能让您的服务团队保持互联,同时提升现场服务呼叫时的效率。那绝对是提升现场工作效率(及客户体验)的良药。

移动计算机
我们外形时尚的企业级混合型设备兼具长寿命和消费类设备的美观。支持多种操作系统、大尺寸多点触控触摸屏、卓越的扫描性能和电池寿命,提供更多信息收发方式。无论身处何处,都能轻松处理付款并提供其他重要的客户服务。

袖珍扫描器
符合人体工学设计的无线扫描器完美补充了销售点平板电脑,提供了移动式点对点扫描。

移动打印机与介质
快速、小巧而耐用的直热式移动收据打印机可舒适配戴于腰带上,便于使用。

还能提升交叉销售和追加销售

手头上有准确的产品数据和客户数据,您的现场员工也有更多销售机会。我们的解决方案帮助他们提供最优质的客户服务。这让他们更有可能交叉销售和追加销售额外的产品和服务。借助霍尼韦尔的解决方案,现场发票打印和收款也变得很便捷。

保持互联,在现场完成更多任务。选择霍尼韦尔。现在联系我们
工作人员使用手提电脑扫描装置
工作人员在堆高机内使用移动打印机打印收据
工作人员使用移动打印机打印收据

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